李磊 / 2018-06-15
背景 目前市场上大部分产品都着重于满足大多数人的需求,满足了用户多数场景主要心理状态下的常态需求,但对于形形色色的用户而言这只是满足了基本需求。用户的需求并非一成不变,在不同的场景或心理状态下,相同的需求也产生相应的变化。比如配送这一需求,普通快递是满足了用户将物品从a地运输到b…