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项目背景

近年来随着互联网信息技术的发展,各行业的远程数据监控系统应用日益广泛,在能源、矿产行业尤其突出。能源、矿产行业作业都在环境恶劣的偏远地区进行,监管部门需要远程实时掌握生产作业的安全情况,以实现风险监管、预测以及处理。如何架构符合目标用户习惯以及真实使用场景的信息及交互界面,实现降低管理成本、提高作业效率的目的,成为了此次项目的初衷。

注:图片来自网络

可视化数据需要基于用户业务场景

本项目的核心工作是煤矿风险统计界面的交互及视觉定义,系统展示载体为大屏。大屏展示系统的核心是对数据信息的处理及描述,最终以可视化的方式呈现给用户,又称为数据可视化。然而,若脱离真实用户需求及使用场景,没有依据的盲目设计,数据最终的呈现也无法满足真实业务需求。简立方以用户需求为设计核心,帮助客户重新梳理出业务目标用户,围绕用户分析数据需求以及数据之间的展示层级关系,最终将需求落地到页面, 合理的将风险统计数据在大屏上实现可视化,把相对复杂、抽象的数据以目标用户更易懂的方式呈现出来。

目标用户分析

用户角色不同,对同一产品的需求也会有差异,通过需求沟通以及访谈,我们最终确定产品核心用户分为各级领导、监控作业人员两类,并对两类用户的需求进行了差异化分析。领导主要关注概览数据,而监控作业人员除了概览总体数据之外,也有查看详细次级数据的需求,设计中我们需要围绕这两类用户去平衡数据的呈现。

功能需求点分析

从原版界面信息以及与客户的沟通中我们得出,在大量冗杂数据中查看需求,容易造成互相干扰以及认知的困惑,我们根据用户需求以及场景关联分析对页面信息进行了重新的归类以及分级。

原版问题点分析

通过需求调研并配合快速走查,简立方归纳出原版界面的问题点,有效指导后续设计,在后续设计过程中针对性的进行优化、规避以及反复验证,有效的指导整个设计流程。

原版大屏界面设计问题点如下:

重新定义数据呈现方式

结合大屏使用环境,我们对页面配色进行了重新定义。保留用户对风险等级的颜色认知习惯,对原始等级配色进行微调,以保证色相之间的和谐度。界面展示空间为室内,日常灯光采光均匀,界面以暗色白字为主色调可以在突出数据的展示的同时增加科技感,各风险数据图表也更醒目。

数据的展示应该服务于内容、服务于需求,我们在设计中弱化了形式化的设计,以内容优先。同时好的设计也需要考虑技术的可实施性,设计中我们要应该更多的考虑降低实现成本,抓住重点,最终我们采用了扁平化的图表处理,兼顾了实现成本与加载效率。

原版的数据图表把所有信息同时堆叠在界面中,大而全的做法看似能让观者看到更多信息,其实无形中加大了观者的阅读成本,需要用户自行比对不同图表中相关信息的关联。同时除了一级风险,其他风险等级的城市排行是没有办法查看的,进而丧失了排行数据查看的意义。根据展示的数据类型和客户数据查看需求,我们进行了重新的数据图选型,将原来图表用型错误、数据混乱的信息也重新整合,最终选定饼图、条形图以分别查看查看“构成型”数据和“比较型”数据(排行)。

本系统的用户为“各级领导”和“监控作业人员”两类,大屏系统信息展示的原则为先总览后细节,领导需要查看的更多的是总览数据,信息过多反而造成阅读的低效,因此我们将次级详细数据设计成了鼠标移入后可查看的方式,满足监控作业人员查看详细数据的需求。

视频展示

大屏在信息展示、数据分析以及监控预警三方面有丰富的应用,由于面积大、可展示信息多的特点,通常给人以震撼的视觉感受,但是不能一味为了追求视觉上的酷炫效果而脱离业务场景、信息展示逻辑,同时也需要考虑开发的可实现性。本案例也只是对执行过程的关键点做了简单回溯, 简立方通过在流程中介入专业分析研究方法,协助客户挖掘出用户分类以及真实的用户需求,让设计有据可依,最终实现业务目标,我们的方案也在获得客户“超预期”的评价。随着大数据、企业信息化的发展,大屏数据可视化的应用一定会越来越广。最后,结合我们其他大屏项目执行经验,我们总结了用户分级、内容优先、架构清晰、信息分级准确、技术可实现”五条可视化大屏展示系统的设计原则以供共同探讨优化。

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