01 技术普惠化的背景下，翻译机面临竞争力困境
伴随着人工智能技术的升级及在手机翻译领域的深度应用，翻译的准确性和专业性显著提升。一批有代表性的手机翻译应用凭借着低成本优势、覆盖日常交流 / 旅游 / 办公等多场景的泛用性，集成在手机中的便捷性，迅速抢占翻译市场份额，这也导致传统翻译机的市场空间被挤压。对于用户来说，若翻译设备缺乏如垂直场景深度整合、高精度专业术语翻译等不可替代的支点，与手机拉开差距，翻译机的价值变得不再具有说服力，最终陷入价值感知弱化的尴尬境地。
02 挖掘核心价值与翻译诉求，重新定义“翻译工具”
科大讯飞作为专业语言技术领域的领军者，在一代翻译机的基础上推出二代双屏翻译机，希望通过设计创新构建差异化竞争力。简立方有幸与科大讯飞携手共进，共同探索在AI技术普惠化时代下，如何通过设计重塑翻译设备的商业价值。
简立方通过全球设计趋势分析，行业背景研究以及工作坊共创，剖析了科大讯飞翻译机二代产品的核心功能价值与价值主张。我们发现仅将其定义为“翻译工具”，以“翻译准确率更高、速度更快”为核心竞争力，在手机APP技术快速迭代的背景下，单纯比拼工具性能极易被超越，用户也仅会视其为“更好用的翻译器”。此外，我们还分析发现，跨文化沟通不仅是表面的文字翻译需求，更存在交流场景下更深层诉求未被满足的问题。因此，我们认为在设计思路上需要跳出“工具”框架，把产品定位成“解决跨文化沟通全流程问题的伙伴”。其核心差异不只是“翻译语言”，而是填补跨文化沟通中的深层诉求“鸿沟”，构建难以被替代的“专业场景壁垒” ，以契合科大讯飞翻译机在面向商务人群的价值主张——“这是一款可以帮你谈生意的翻译机”。此外，基于“鸿沟”还延伸出了“无界”的设计理念，旨在让设备融入用户工作生活与身份认同，实现无界沟通体验。
03 差异化设计，强化价值呈现
围绕“构建跨文化沟通的战略伙伴关系”，达成“无界”体验设计目标与理念，简立方分别通过“品牌身份延续”、“沟通体验打造”两方面，以增强差异化价值感知，从而综合增强翻译机二代的竞争力，拉开与手机的差距。
3.1 品牌价值感知：构建高端专业商务身份认知，强化品牌识别
简立方以“无界”的设计愿景为切入点，从光影变化、粒子起伏、渐变流动三个方面创造了第二代翻译机特有的视觉语言：流动的光线模拟信息的传达，动态的元素让产品充满了生命的气息。色彩系统也是取自广袤自然，以品牌基因为基础，以“讯飞蓝”和“智能灰”为主调，代表着睿智和冷静；以“云银灰”、“优雅金”为辅色，营造出一种轻盈奢华的感觉。整套配色方案，准确地满足了商务人士的工作和旅行场景，全面传达了产品的质量和职业形象。
3.2 产品价值传递：强化专业翻译基础上，深化场景服务
专业翻译机的场景化竞争力在于垂直场景的深度整合能力：即专业翻译机针对特定场景，不单纯做翻译，而是把与该场景相关的多种功能深度融合，对翻译后的信息进一步处理 。如在购物场景中，我们把购物场景下的需求细化拆分并提供对应的功能，如对商品属性信息提取和处理 ，自动把商品价格换算成用户熟悉货币，便于用户衡量价格高低，辅助消费决策，助力用户在购物场景达成购物目标；又如在文化交流场景中，提供外来词汇的注释，弥补用户之间的文化鸿沟。让用户感知到“我不仅是一款翻译机，还是你目标达成的辅助伙伴”。
04 结语：在技术普惠时代重建专业护城河
专业翻译设备危机并非来自手机APP的功能替代，而是技术价值与符号价值的缺失。如果能将技术优势运用在具体的场景深化之中，同时用设计叙事重构身份认知——当翻译机成为“跨文化沟通的战略级伙伴”而非“更好的翻译工具”，就能凭借独特的场景价值和身份认同，抵御技术同质化的冲击。这或许正是专业设备升级进化的核心思路：在解构（思考“我是谁”）中重生，在共生（用户、场景的深度融合）中超越。未来，简立方将继续在专业智能设备领域深耕，携手行业伙伴，共同探索未来场景下的用户体验创新，为产品价值赋能。
