用户调研作为理解用户需求、优化产品体验的关键环节,在AI时代更是被赋予了新的使命与挑战。本文旨在介绍如何将AI技术运用于问卷调查、用户访谈等两大用户调研方法的指南,帮助设计师们提高工作效率和探索更多工作中的可能性。 一、问卷调查 问卷调查是一种系统化的研究方法,通过…
(高清完整版:前往腾讯调研云research.tencent.com搜索“简立方”即可获取) Z世代用户作为伴随中国快速发展阶段出生的年轻一代群体,优越的生活条件造就了他们更高的消费意愿,并且正成长为未来中国最大消费群体。消费越发成为他们表达态度、与世界建立关系的一…
(高清完整版:前往腾讯调研云research.tencent.com搜索“简立方”即可获取) Z世代(出生于1996~2010年的一代人)在全球的人口已经达到24.7亿,已经成为人口最多的代际,占全球总人口的比例为32.1%。随着Z世代步入社会,他们的财富正逐步积累…
(高清完整版:点击图片阅读、下载请前往PC端research.tencent.com) 由于年龄增长,老年人的生理能力出现不同程度的退化,“数字鸿沟”的存在使本该共同享受互联网便利的老年群体处处受阻,随着我国人口老龄化现象日益严重,“互联网应用适老化要求”被纳入政策…
(高清完整版:点击图片阅读、下载请前往PC端research.tencent.com) 国家在《“十四五”数字经济发展规划》中为CCS数字化转型指明了方向,报告中指出:应充分发挥海量数据和丰富应用场景的优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统企业转型升级,催生…
前言 重庆农村商业银行(简称:重庆农商行)是全国首家“A+H”上市农商行,资产规模超万亿,位居中国银行业100强第22名,综合实力稳居全国农商行首位。 简立方有幸与重庆农商行合作,打造面向未来新一代智能企业网银用户体验设计项目。随着整个互联网金融行业的发展,企业级产…
(扫码下载高清完整报告) 全面推进乡村振兴是“十四五”规划的重点工作之一,金融是经济的血脉,也是乡村振兴的关键支撑,而金融服务乡村振兴建设的“触手”是银行,金融的“活水”依靠银行为乡村注入,“十四五”规划建议中提到:应利用数字技术提升金融普惠度,着重服务乡村振兴战略…
前言 此篇文章主要介绍了一款外语教学APP(Xeropan)的用户体验改进案例。 这款app在用户那里得到了良好的反馈,但是在应用商店里的下载率和保留率却未能达到预期,他们希望能够提高总用户数量以及付费用户的比例。 工作人员寻找一部分潜在用户,让他们表述对这款app…
前言 图像在网页和app设计中相当重要,因为它们往往比文字能更有效地表达信息,同时还可以吸引注意、设置情绪、对页面功能进行引导,并涵盖其他许多设计目标。 一、图像的七种应用 接下来让我们看看图片在页面设计中的七个应用趋势。 1.在电商品牌…
前言 要知道,设计是很难从文化、性别,以及偏见中被解放出来。 我们对于中性或通用设计(Neutral and Universal design)的追求将我们带向了现代主义、极简主义和苹果美学的审美之中,但这些被欧洲中心主义所影响的设计教条充斥着男子气概,我们如何超越…