在产品设计领域，用户体验至关重要。尼尔森提出的十大可用性原则，堪称用户体验设计的黄金法则，广泛应用于界面与交互设计，助力打造易用、直观的产品系统。下面为你详细介绍这十大原则。
1、状态可见性原则
系统要时刻通过恰当反馈，让用户知晓当下状态。页面加载时的进度条，能让用户了解加载进程，缓解等待焦虑；操作完成后的提示，如“保存成功”，明确告知用户操作结果。在代码层面，通过有效的状态管理，保证用户操作后界面及时更新，让用户感知操作效果。
2、环境贴切原则
采用用户熟悉的语言、概念与隐喻，摒弃生僻的系统术语。比如，用“删除”而非专业指令，以垃圾桶图标示意删除操作。代码编写时，变量名、函数名也要通俗易懂。如此，能降低用户理解成本，让产品更贴近用户日常认知。
3、用户可控原则
给予用户随时撤销或重做操作的权利，防止误操作造成不可挽回的后果。常见的“撤销”按钮、返回上一页功能，以及取消操作选项，都让用户对操作有掌控感。在代码实现上，可借助相关模式来达成撤销/重做功能。
4、一致性原则
产品要遵循平台和行业标准，内部各环节保持一致。从按钮样式、字体、颜色到布局，都应统一规范。代码编写遵循代码规范，使用成熟的设计系统，能确保产品在视觉与操作上连贯一致，降低用户学习成本。
5、防错原则
与其依赖错误提示，不如从设计源头预防错误。比如表单验证，在用户输入时就检查格式是否正确；对危险操作弹出确认对话框；禁用当前不可用的按钮。代码层面做好输入验证与边界条件处理，减少错误发生。
6、识别而非记忆原则
减少用户记忆负担，借助可见选项与提示辅助用户完成任务。像下拉菜单列出可选内容、搜索时的自动补全、保存用户历史记录及设置默认值等。代码中可缓存用户输入，智能提供搜索建议等。
7、灵活高效原则
兼顾新手与专家用户需求，提供快捷方式与自定义选项。快捷键能让熟练用户快速操作，自定义工具栏满足个性化需求，将常用操作置顶方便查找。代码支持配置化，提供API扩展功能，提升产品适应性。
8、简约设计原则
界面简洁，去除无关信息干扰。合理运用留白，突出重点内容，减少冗余元素。代码同样遵循简洁原则，及时移除无用代码，提升产品的简洁美感与运行效率。
9、容错原则
错误信息要清晰、具体，并给出解决方案。友好的提示如“密码错误，请重试”，404错误页面引导用户返回或重新搜索。代码捕获异常并记录有意义的错误日志，避免向用户暴露复杂技术细节。
10、帮助与文档原则
即便产品操作简单，也要配备帮助文档。常见的帮助中心、新手引导、工具提示，能在用户需要时提供指引，助力用户更好地使用产品。
这十大黄金原则从多维度为用户体验设计提供指引，设计师遵循这些原则，能打造出更符合用户需求、体验更佳的产品，提升用户满意度与忠诚度。
用户体验设计的终极目标，是让产品自然流畅到不被察觉。十大原则并非孤立存在，而是相互制衡的体系：
• 平衡案例：简约设计需与状态可见性结合——加载动画虽增加元素，但减少等待焦虑；
• 数据验证：遵循原则的产品可提升效率。
“颜值吸引下载，体验才能留住用户。”当设计回归用户本质需求，产品便拥有了持久生命力。