认知心理学揭示了人类处理信息的底层逻辑，在信息过载的数字时代，符合认知规律的设计才能降低用户思考成本，提升操作效率与满意度，让用户与产品的交互更自然流畅。
一、希克定律：简化决策链条
核心：选项数量与决策时间成正比。每增加一个选项，用户决策时间呈对数级增长。
设计实践：
・表单设计：单次展示选项≤5个（如电商收货地址类型选择）；
・分层导航：京东电脑品类页将“笔记本/台式机/配件”三级分类改为卡片式平铺，减少跳转层级，方便快速定位；
・默认预设：机票预订页自动填充常用乘机人，避免重复选择，节省用户操作时间。
二、菲茨定律：优化操作效率
核心：点击目标所需时间与其大小和距离相关。目标越大且距离越近，操作越便捷。
设计实践：
・按钮尺寸：移动端主操作按钮≥44×44px（如微信底部导航栏直径10mm设计）；
・热区布局：将高频按钮置于屏幕边缘（如iOS悬浮返回键），缩短操作路径；
・间距控制：列表项间距＞8mm，降低误触率，提升操作准确性。
三、米勒定律：管理信息负荷
核心：人类短期记忆仅能处理7±2个信息块。超出这个范围，信息易被遗忘或混淆。
设计实践：
・信息分块：银行卡号分段显示；
・渐进披露：复杂设置分步展开（如Photoshop新版本导出选项折叠次级菜单）；
・视觉组块：支付宝首页用色块区分“支付/理财/生活”模块，强化信息分区，便于记忆。
四、格式塔原则：构建视觉直觉
核心：人脑自动将元素按临近性、相似性、连续性分组，形成整体认知。
设计实践：
・表单对齐：标签与输入框左对齐，建立垂直关联线，增强视觉连贯性；
・功能聚类：美团APP将“外卖/打车/买菜”同色系图标横向排列，形成功能矩阵，直观展现关联；
・闭合路径：用卡片阴影包裹标题+内容+操作按钮，暗示整体性，引导用户整体认知。
五、峰终定律：塑造关键记忆点
核心：用户体验评价取决于峰值时刻与结束感受，这两个节点影响整体印象。
设计实践：
・成就反馈：Keep完成训练后的勋章动画与数据可视化，强化峰值愉悦感；
・终值优化：支付成功页展示订单详情+预计送达时间（而非冷冰冰的“支付成功”），提升结束体验；
・错误安抚：文件删除失败时提示“文件正在使用中，关闭后重试”并给出解决方案，缓解负面情绪。
认知心理学法则的本质，是将人脑的信息处理瓶颈转化为设计约束：“当用户感知不到设计的存在，却流畅完成目标时，便是心理学与设计融合的巅峰。”这需要设计师深入理解用户认知规律，让设计真正服务于人。